Специалист по обслуживанию клиентов (г. Иркутск)

Работа в МФЦ – это:

• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне.
• Возможность работать рядом с домом.
• Развитая система обучения и наставничества.
• Возможность карьерного роста.

В связи с расширением штата Мы будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру!

Если У Вас есть:

1. Законченное Высшее /законченное средне-специальное образование (Юридическое, Экономическое, Землеустройство). Возможно другое, при наличии опыта работы с клиентами (Опыт работы необходимо указывать в резюме).
2. Желание помогать людям и работать с большим потоком клиентов.
3. Способность справляться со сложными ситуациями и выдерживать высокий темп работы.
4. Готовность к обучению.
5. Грамотная устная речь.
6. Уверенное пользование компьютером и оргтехникой.

Что мы предоставляем:

1. Официальное трудоустройство с первого дня, полный соц пакет.
2. Белая заработная плата: от 29200 до 39400 на руки (в зависимости от трудового стажа) + ежемесячные премии до 30% от зарплаты, которые зависят от качества работы (без продаж).
3. График сменный 5/2, 2 рабочие субботы в месяц с 9.00-16.00, смены с пн -пт, которые будут чередоваться с 9.00-18.00, 10.00-19.00 и 11.00-20.00. Выходной всегда в воскресенье, второй выходной плавающий. Далее график будет 2/2, с 8.00-20.00. График составляет руководитель заранее.
4. Уникальное профессиональное обучение, система наставничества, помощь и поддержка на начальном этапе с выплатой зарплаты.
5. Возможность карьерного роста до начальника отдела по обслуживанию или в Дирекцию.
6. Доброжелательная и отзывчивая атмосфера в коллективе.
7. Насыщенная корпоративная жизнь (возможность участия в ежегодных форумах, участие во внутренних и всероссийских конкурсах).
8. Материальная помощь.
9. Корпоративные скидки на абонемент в фитнес-центры.

Ставки временные и постоянные, распределение проводиться по результатам прохождения собеседования.

Что нужно делать:

1. Принимать и проверять комплекты документов для предоставления государственных и муниципальных услуг в режиме "одного окна".

2. Консультировать клиентов по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг.

3. Выдавать клиентам результат оказания государственной или муниципальной услуги.

4. Соблюдать стандарты обслуживания.

У вас есть возможность выбрать отдел рядом с домом:

• ул. Трактовая, 35

• ул. Советская, 58, Лит А (МТЦ "Новый").

• ул. Советская, 107 Б (Типография).

• ул. Верхняя Набережная, 10 (ТРЦ Яркомолл)

• ТЦ Юбилейный

• ул. Рябикова, 22А

• ул. К.Цеткин, 12/1

На рассмотрение принимаются только актуально заполненные резюме!