Обязанности:
Общение с клиентами после заключения договора: информирование о процессе производства, отправка фото- и видеоотчётов.
Подготовка и оформление документов в 1С (договоры, спецификации, ТТН, акты приёма-передачи и т. д.).
Поиск перевозчиков для доставки техники клиентам, оформление отгрузочных документов.
Отгрузка техники.
Контроль передачи техники клиенту, получение подписанных документов.
Приём звонков по сервисным вопросам, координация их решения с сервисным отделом.
Контрольные звонки клиентам, которые уже пользуются техникой (получение обратной связи, выявление потребностей).
Заполнение отчётов по работе с клиентами.
Требования:
Опыт работы в клиентском сервисе или продажах будет преимуществом.
Владение 1С и CRM или желание быстро освоить программы.
Навыки делового общения, клиентоориентированность, внимательность.
Грамотная устная и письменная речь.
Умение работать в режиме многозадачности.
Стрессоустойчивость
Условия:
Официальное трудоустройство.
✅ Комфортный офис и дружный коллектив.
✅ Возможность карьерного роста в активно развивающейся компании.
✅ Интересная и нестандартная работа с уникальной продукцией.
✅ Обучение и поддержку на всех этапах работы.
Готовы работать с клиентами, заботиться о них и сопровождать их на всех этапах сотрудничества? Тогда отправляйте резюме на почту и вступайте в нашу команду!
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Деловое общение
- Работа в команде
- Деловая переписка
- Грамотная устная речь
- Работа с клиентами
- Консультирование клиентов
- Работа с CRM
- Сопровождение клиентов
- Клиентоориентированность
- Телефонные переговоры
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 5 марта 2025 в Иркутске
