В спа-комплекс «Алиста» требуется доброжелательный Администратор, который сможет поддерживать высокий уровень сервиса.
Наш уютный центр предлагает гостям погрузиться в атмосферу спокойствия, гармонии, замедлиться и отдохнуть душой и телом. Оказываемые услуги: хамам, релакс бассейн, зона отдыха, спа-процедуры, продажа сибирских сувениров и уходовых средств.
Обязанности:
- Встречать гостей на стойке ресепшн, отвечать на телефон, вести запись посещений.
- Открывать и закрывать центр, подготовить пространство к приему гостей.
- Заполнять журналы и вести документацию, соцсети.
- Обеспечивать бесперебойную работу центра, контролировать работу персонала.
Условия:
- Место работы: центр города (улица Полины Осипенко 3, возле отеля Ибис)
- График работы: сменный 2/2, с 10:00 до 21:30.
- Зарплата: оклад 45000 в месяц, плюс процент от продажи сувенирной продукции. Оплата 2 раза в месяц.
Требования:
- Опыт работы 1-3 года администратором, либо на схожей должности желателен.
- Образование не ниже среднего.
- Доброжелательность и позитивное мышление.
- Исполнительность, ответственность, пунктуальность.
- Базовое знание английского желательно, так как центр посещают иностранные гости из соседних отелей.
Ждём тебя в нашу команду! У нас комфортно не только гостям, но и персоналу.
Ключевые навыки
- Навыки межличностного общения
- Работа с клиентами
- Грамотная устная речь
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов
- Работа с CRM
- Этикет
- Консультирование клиентов по телефону
- Активные продажи
- Работа с жалобами клиентов
- Работа в команде
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 3 марта 2025 в Иркутске